GARANZIA
L’Eurogas assiste direttamente tutti i prodotti commercializzati
con il suo Centro Tecnico Assistenza, (C.T.A.) per il periodo
di garanzia come stabilito dalla Direttiva Garanzie (99/44/CE)
che è di 24 mesi dalla data del collaudo.
Contratto
di Manutenzione ordinaria
Al collaudo della caldaia, la ditta Eurogas, propone all’utente,
un contratto di manutenzione ordinaria come da D.P.R. 412/93
e relative modifiche da D.P.R. 551/99, se questi sarà
accettato: ogni anno su appuntamento telefonico, un tecnico
dell’Eurogas eseguirà la pulizia generale, il controllo
della tubazione adduzione combustibile, la verifica del perfetto
funzionamento della caldaia, al termine dei controlli rilascerà
il verbale, come richiesto dal D.P.R. Tutto ciò permetterà
all’utente di mantenere l’impianto sempre efficiente,
conforme alle vigenti normative e pronto per rispondere prontamente,
ma con il minor consumo d’energia, alle sue richieste.
Richiesta
d’intervento
Alla richiesta di un ns. abbonato, per mancata erogazione del
riscaldamento,da inizio stagione 15 ottobre sino alla fine stagione
15 aprile, termine concesso nella nostra zona, per l’accensione
degli impianti garantiamo l’intervento entro tre ore,
se la chiamata sarà effettuata prima delle 18.30, se
oltre faremo il possibile, se non riusciamo, interverremo entro
le ore 8.30 del mattino successivo. Per mancata erogazione dell’acqua
calda sanitaria i termini per tutto l’anno sono uguali.